- Mais de 20 anos de experiência em relacionamento com clientes, fazendo gestão de contas. Foco no Sucesso do Cliente;
- Mais de 15 anos de experiência em gestão de operações. Desde desenhar o fluxo dos processos, passando por definição e contratação de sistemas, meios de pagamentos, estratégias de vendas até atendimento ao cliente. Operação 360;
- Gestão de eventos (amplo conhecimento em planejamento, organização e toda operação. Eventos internos e eventos externo - de pequenos (50 pessoas) a grandes (mais de 100o pessoas);
- Larga experiência em atividades relacionadas a comunicação interna/externa;
- Definição, criação e acompanhamento de cronogramas;
- Elaboração de relatórios e apresentações mensais;
- Elaboração e condução de treinamentos;
- Escrita e revisão de textos.
