Processo seletivo realizado home office: Publicação e gerenciamento de vagas (generalistas) nos portais como: Catho, Indeed e Abler. Análise dos currículos recebidos, realizando a triagem com base nos critérios estabelecidos pela empresa. Agendamento e realização de entrevista com os candidatos através de videoconferência para avaliar as qualificações. Verificação de referências, entrando em contato com ex-empregadores para obter informações sobre a experiência e desempenho do candidato. Envio de testes online. Comunicação constante com os candidatos, mantendo-os informados sobre o andamento do processo seletivo, fornecendo feedback e garantindo a comunicação adequada. Elaboração do parecer com base no padrão estabelecido.
Atendimento aos clientes e candidatos, realização de processos de recrutamento e seleção (captação e triagem de currículos, briefing de candidatos, agendamento e realização de entrevistas e dinâmicas de grupo), proposta admissional, formalização e lançamento de admissões, envio e cadastramento de candidatos para realização de exames, conferência e envio de documentações, aplicação e correção de testes psicológicos, elaboração de síntese.
Planejamento de relatórios e planilhas, controle de rompimento de fibra, atualização diária de indicadores e apresentação semanal à direção, gerenciamento de permissões, acessos e treinamento aos novos usuários cadastrados no sistema GLPI e gerenciamento de chamados, apoio aos analistas do setor, membro do comitê de decisões estratégicas do setor.
Atendimento ativo e receptivo ao cliente via telefone, virtual, e-mail e presencial, esclarecendo dúvidas referente a fatura, alterações de plano e tecnologia, retenção de clientes, agendamento de visitas técnicas, esclarecimento de dúvidas e solução de problemas.
Auxílio em serviços administrativos, atualização de planilhas, controle de setorização e estoque de materiais
Excel - Trainee
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