Gestão da operação de e-commerce e marketplaces, com foco em performance e conversão. Administração de plataformas e integrações (WordPress, Tiny ERP, Mandrake). Controle de pedidos, estoque e processos logísticos. Gestão de marketplaces, com cadastro, atualização e acompanhamento de produtos. Monitoramento de indicadores (vendas, conversão, ticket médio, abandono de carrinho). Elaboração de relatórios e análise de dados para tomada de decisão. Planejamento e execução de campanhas de e-mail marketing. Otimização do funil de vendas e da experiência do usuário (UX). Gestão e padronização de cadastros de produtos com foco em SEO. Apoio ao calendário comercial e ações promocionais. Diagnóstico e resolução de problemas operacionais e sistêmicos. Interface com áreas internas (logística, marketing e financeiro).
Apoio à gestão da operação do e-commerce, com atuação em cadastro de produtos, controle de vendas e pedidos. Análise de dados e elaboração de relatórios para suporte à tomada de decisão. Atendimento ao cliente em canais digitais, com foco em experiência e retenção. Controle de estoque, entregas e processos logísticos. Execução de rotinas administrativas e financeiras. Atuação com plataformas e ERPs como VTEX, Nuvemshop, Bling, entre outros sistemas, na gestão da operação.
Suporte à operação de vendas online e atendimento ao cliente em canais digitais. Cadastro e padronização de produtos no site, garantindo organização e qualidade das informações. Controle de pedidos, entregas e processos logísticos. Execução de rotinas administrativas e financeiras. Utilização de sistemas ERP e plataformas de e-commerce, como Bling, VTEX e Cake, para gestão de pedidos, estoque e operações. Apoio na análise de desempenho de produtos e tendências de mercado
Controle e organização de estoque, com registro de movimentações em sistema. Recebimento, conferência e expedição de mercadorias. Acompanhamento de entregas e rotinas logísticas. Suporte às atividades administrativas do centro de distribuição
Atendimento ao cliente em canais digitais e suporte durante a jornada de compra. Atuação em vendas online e acompanhamento de pedidos. Apoio no controle e organização de estoque e atualização de produtos no site. Suporte às rotinas administrativas e logísticas do e-commerce.
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