Redigir artigos para Blogs e Sites da Internet conforme pautas encaminhadas diariamente.
Monitoria de Atendimento em todos os segmentos relativos ao atendimento em Call Center, seja atendimento receptivo, ativo, por e-mail e por redes sociais, com avaliações por áudio, registro e com aplicação de feedback’s. Realizo correção de redação em processos seletivos internos e externos, além disso, revisão de texto em processos internos. Também realizo elaboração de treinamentos internos, como também, os aplico. Empresa que realiza prestação de serviço para melhoria do atendimento prestado aos clientes do Banco do Nordeste do Brasil.
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