Responsável e disposta a alcançar o melhor que o meu trabalho possa trazer a empresa e ao meu objetivo profissional, estou em busca de oportunidades aos finais de semana, nas mais diversas áreas que o mercado de trabalho disponibiliza.
Pontual, dinâmica, facilidade em lidar com o público, agilidade na solução de problemas.
Ótima experiência na área de Analista de Suporte, á clientes internos e externos, vivência com procedimentos e melhores práticas de T.I .
• Análise e solução de Incidentes.
• Conhecimentos básicos em Mikrotik e Mk-Auth.
• Experiência com Sistema de Chamado FieldControl e SpiceWorks.
• Active Directory, TCP-IP ,DNS, DHCP, WINS , Office 2010, 2013, 2016.
• Instalação e configuração cliente SAP (OPENVPN), Protheus (Microsiga), análise de logs e averiguação de causas prováveis de erro para reportar ao departamento de Sistemas.
• Validação de Sistemas da Informáticão - FDA 21 CFR Part 11 e Boas Práticas GAMP5.