Atuei como recepcionista, realizando atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone e WhatsApp, garantindo cordialidade e eficiência. Responsável por organizar a agenda dos profissionais, coordenar a recepção, controlar o fluxo de clientes, registrar informações importantes, encaminhar demandas, gerir documentos, manter a organização do ambiente e fornecer suporte administrativo básico. Habilidade em lidar com diferentes perfis de clientes, solucionar problemas de forma rápida, transmitir confiança e assegurar que todas as solicitações fossem atendidas com qualidade.
Trabalhei no setor receptivo, prestando atendimento ao cliente por telefone, chat e WhatsApp. Meu principal objetivo era esclarecer dúvidas, oferecer suporte e transmitir confiança ao cliente de que sua solicitação seria resolvida com eficiência.
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