- Desenvolvimento, manutenção e evolução de dashboards interativos e estratégicos em Power BI, garantindo usabilidade, consistência e alinhamento com os objetivos de negócio. - Condução de análises exploratórias de dados, identificando padrões, tendências e insights relevantes para apoiar a tomada de decisão. - Colaboração com áreas de negócio para compreender necessidades, transformar requisitos em soluções analíticas e propor melhorias contínuas em processos e indicadores. - Apoio na governança de dados, boas práticas de modelagem e eficiência na utilização de ferramentas de Business Intelligence.
- Desenvolvimento de dashboards com Looker Studio e SQL - Automação de relatórios e estudos analíticos em Excel e BigQuery - Criação de consultas otimizadas e organização de grandes volumes de dados - Apoio à área de BPO com base em indicadores estratégicos - Manipulação de dados estruturados e não estruturados para análises jurídicas - Criação e manutenção de pipelines em python com orquestração manual
ITIL Foundation é a certificação de nível inicial na estrutura ITIL 4, focada em fornecer uma compreensão básica dos conceitos, terminologias e melhores práticas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM). Ela aborda o sistema de valor do serviço, as quatro dimensões da gestão e princípios ágeis/DevOps para criar valor.
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