Desenvolvi e implementei uma solução de intranet segura e personalizável usando o Nextcloud para uma instituição especializada em saúde mental e dependência química. O projeto incluiu: Configuração do Servidor: Instalei e configurei o Nextcloud em um ambiente Linux, utilizando o Apache como servidor web e integrando o serviço HTTPS via Certbot para segurança adicional. Banco de Dados: Configurei o PostgreSQL como banco de dados para gerenciar e armazenar com eficiência grandes volumes de dados com alta disponibilidade. Integração com OnlyOffice: Configurei o OnlyOffice Document Server para edição colaborativa de documentos diretamente no Nextcloud, possibilitando edição em tempo real para a equipe. Configurações de Segurança: Ativei e configurei firewalls, proxy e políticas de acesso para garantir que a comunicação de dados fosse segura e em conformidade com as políticas de segurança da instituição. Gestão de Usuários e Permissões: Organizei o sistema de permissões por grupo e departamento, assegurando que as equipes tivessem acesso apenas aos documentos e pastas relevantes. Documentação e Treinamento: Criei guias e manuais para facilitar o uso do Nextcloud pelos colaboradores e forneci treinamento para garantir uma transição tranquila e adoção da ferramenta. Monitoramento e Suporte: Forneci monitoramento contínuo e suporte pós-implementação para garantir a estabilidade e segurança do sistema.
Implementei e gerenciei um sistema de chat corporativo seguro utilizando o Matrix Synapse, com o cliente Element para facilitar a comunicação entre equipes em uma instituição de saúde mental e tratamento de dependência química. Abaixo estão os principais pontos da implementação: Instalação e Configuração do Matrix Synapse: Realizei a instalação do servidor Matrix Synapse em um ambiente Linux, configurando-o para suportar múltiplos usuários e integração com outras ferramentas de comunicação. Gerenciamento e Administração com Synapse Admin: Usei o Synapse Admin para gerenciar usuários, grupos e permissões, garantindo um controle centralizado e seguro das comunicações. Criei e organizei canais específicos para cada equipe, facilitando a colaboração e troca de informações. Segurança e Privacidade: Configurei controles de segurança robustos, incluindo criptografia ponta-a-ponta, controle de acesso por grupo e autenticação segura. Estabeleci uma política de retenção de dados para proteger informações sensíveis e atender a requisitos de conformidade. Integração com Element: Personalizei o cliente Element como interface de usuário para o sistema de chat, proporcionando uma experiência intuitiva e amigável para os colaboradores. Configurei notificações e funcionalidades que facilitaram a comunicação entre as unidades da instituição. Documentação e Suporte Técnico: Criei documentação de uso e administração do sistema de chat, além de fornecer treinamentos para a equipe de TI e usuários finais, garantindo uma adoção eficiente da plataforma. Ofereci suporte contínuo para resolução de problemas e manutenção do sistema. Monitoramento e Manutenção: Estabeleci monitoramento de desempenho do servidor e implementei rotinas de backup para garantir a alta disponibilidade do serviço, minimizando o tempo de inatividade e mantendo a estabilidade do sistema.
Criei e implementei um portal de sistemas web para centralizar o acesso dos colaboradores a diversas aplicações corporativas, facilitando a navegação e o acesso a recursos de suporte. Esse projeto incluiu: Centralização de Links de Sistemas: Desenvolvi um portal intuitivo que agrega links de todos os sistemas web utilizados pela instituição, proporcionando aos colaboradores um ponto de acesso único e organizado para facilitar sua rotina. Funcionalidade de Anexos de Suporte: Configurei a possibilidade de anexar arquivos de suporte, como manuais em PDF e vídeos explicativos, diretamente na interface do portal. Isso garante que os colaboradores possam acessar rapidamente orientações e tutoriais de uso. Interface Amigável e Navegação Intuitiva: Projetei a interface do portal com foco na experiência do usuário, priorizando a simplicidade e a eficiência na navegação, de modo que os colaboradores encontrem o sistema ou recurso desejado rapidamente. Suporte e Atualizações Contínuas: Ofereci manutenção e atualizações frequentes para adicionar novos links e materiais de suporte conforme necessário, garantindo que o portal permaneça atualizado e útil para a equipe.
Realizei a recuperação e modernização de um sistema legado, consolidando dados de dois sistemas antigos para criar uma solução integrada de consulta. Este projeto envolveu: Recuperação e Migração de Dados: Extraí dados de dois sistemas legados, garantindo a integridade das informações durante o processo. Conduzi uma análise minuciosa da estrutura dos bancos de dados antigos para definir uma estratégia de migração eficiente e sem perda de dados. Modelagem de Novo Banco de Dados: Com base nos dados migrados, projetei e desenvolvi um novo banco de dados relacional em PostgreSQL. A modelagem do banco incluiu otimizações de desempenho e a criação de índices e relações entre tabelas, visando à melhor eficiência nas consultas. Desenvolvimento do Sistema de Consulta: Desenvolvi uma aplicação de consulta em C# para fornecer acesso fácil e rápido aos dados consolidados. A interface foi projetada com foco em usabilidade e simplicidade, garantindo que os usuários pudessem acessar e interpretar dados de maneira eficiente. Integração e Validação de Dados: Realizei testes rigorosos de validação e integridade dos dados no novo sistema para assegurar que as consultas retornassem informações precisas e completas, com foco na experiência do usuário e na confiabilidade dos resultados. Documentação e Treinamento: Criei uma documentação detalhada do sistema, incluindo o mapeamento do banco de dados e instruções de uso do novo sistema de consulta, além de oferecer suporte inicial para facilitar a transição dos usuários para a nova plataforma.
Implementação de soluções para o gerenciamento interno e administração de sistemas, atendendo às necessidades dos usuários. Suporte técnico e treinamento. Configuração e manutenção de servidores e e-mails. Implantação e configuração do GLPI (gestão de incidentes e ativos) e Hesk (gerenciamento de tickets). Configuração do sistema de chat com Synapse Matrix, Element e Synapse Admin UI. Desenvolvimento e implantação do portal (sistemasirmas.org) e Nextcloud como intranet. Configuração de Firewall, Proxy, Antivírus e gerenciamento de permissões de acesso. Programação e configuração de planilhas em Forms, Datastudio e PowerBI. Implantação de sistemas de gestão hospitalar (financeiro, faturamento, contábil, fiscal, RH). Configuração da rede Wi-Fi e segurança. Realização de backups de bancos de dados e arquivos. Identificação e correção de falhas no sistema. Administração de dados e bancos de dados. Suporte técnico e segurança de dados. Configuração de PABX e celulares corporativos. Desenvolvimento de fluxos de trabalho e otimização de atividades. Elaboração de manuais e protocolos de segurança da informação. Atualização de plataformas digitais (sites, redes sociais). Criação de artes gráficas. Apresentação de projetos de TI e participação em ações de endomarketing. Participação e condução de treinamentos, reuniões e palestras.
• Manutenção corretiva e preventiva de computadores da unidade. • Gerenciamento do firewall (Kerio Control) • Implantação e Manutenção dos sistemas. • Abrir chamados relacionados a sistemas e equipamentos locados da unidade. • Prezar pelos equipamentos das unidades e prestar suporte. • Inventario de Equipamento. • Acesso remoto para configurações básicas. • Gerenciamento da Rede. • Gerenciamento do Servidor. • Gerenciamento dos e-mails. • Programação de planilhas VBA. • Orçamento relacionados a informática. • Criação de Arte no Photoshop. • Edição de Vídeo. • Criação de Google Forms e Data Studio. • Apresentar melhorias para a instituição. • Programação de PABX (Digistar). • Estratégia para diminuição de custo. • Cancelamento e contratações referente a informática.
• Manutenção corretiva e preventiva de computadores da unidade. • Gerenciamento do firewall (Kerio Control). • Manutenção dos sistemas. • Abrir chamados relacionados a sistemas e equipamentos locados da unidade. • Gerenciamento dos equipamentos das unidades e prestar suporte. • Acesso remoto para configurações básicas. • Gerenciamento da Rede. • Gerenciamento do Servidor. • Gerenciamento dos e-mails. • Programação de planilhas VBA. • Orçamento relacionados a informática. • Criação de Arte no Photoshop.
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