Me chamo Guilherme, atuo na área de t.i a 13 anos. Possuo experiência com suporte técnico, atendimento níveis 1 e 2. Conhecimentos em pacote office, formatação de computadores, manutenção de hardware, softwares diversos, ferramentas de reunião. Formação em analise e desenvolvimento de sistema, e pós graduação em segurança da informação. Conhecimentos em algumas linguagens de programação