Atuei como Jovem Aprendiz na área de Helpdesk, prestando suporte técnico de primeiro nível aos usuários. Realizava o atendimento de chamados, registrava solicitações no sistema e auxiliava na resolução de problemas relacionados a hardware, software e rede. Também orientava os colaboradores quanto ao uso correto dos sistemas corporativos e acompanhava o andamento dos atendimentos até a sua conclusão. Além disso, apoiava a equipe de TI em atividades de manutenção preventiva, atualização de equipamentos e controle de inventário tecnológico.
Responsável por ministrar aulas e treinar alunos nas ferramentas do Microsoft Office, incluindo Word, Excel e PowerPoint, adaptando o conteúdo para atender às necessidades específicas de aprendizagem.
Estudei o curso de Introdução ao Databricks, onde adquiri conhecimentos sobre a plataforma e sua aplicação em ambientes modernos de dados. Aprendi os conceitos fundamentais da arquitetura Lakehouse, compreendendo como ela integra data lakes e data warehouses em um ecossistema unificado e escalável. Durante o curso, explorei a interface do Databricks Workspace, configurando clusters, gerenciando notebooks e executando tarefas com SQL e PySpark para análise e transformação de dados. Também conheci o funcionamento do Delta Lake, entendendo suas vantagens em termos de transações ACID, versionamento e governança de dados. Além disso, desenvolvi noções sobre o uso do Unity Catalog e boas práticas de controle de acesso e segurança. Essa formação aprimorou minha capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados de forma estruturada, colaborativa e eficiente, aplicando soluções analíticas alinhadas às necessidades corporativas.
Estudei o curso de Desenvolvimento Orientado a Objetos utilizando a linguagem Python, no qual aprofundei meus conhecimentos sobre os princípios da programação orientada a objetos e sua aplicação prática no desenvolvimento de software. Aprendi a estruturar programas de forma modular e reutilizável, utilizando conceitos como classes, objetos, herança, encapsulamento e polimorfismo. Durante o curso, pratiquei a criação de classes e métodos, a implementação de relacionamentos entre objetos e a organização lógica de projetos, garantindo maior clareza e manutenção do código. Também compreendi como aplicar esses conceitos para resolver problemas reais, tornando o desenvolvimento mais eficiente e escalável. Essa formação consolidou minha capacidade de desenvolver soluções robustas e bem estruturadas em Python, seguindo boas práticas de engenharia de software e padrões de projeto.
Estudei o curso de Linguagem de Programação Python da Fundação Bradesco, onde adquiri uma base sólida sobre os fundamentos da linguagem e suas principais aplicações no desenvolvimento de software e na análise de dados. Aprendi a utilizar variáveis, operadores, estruturas condicionais e de repetição, além de trabalhar com funções, listas, tuplas, dicionários e conjuntos para manipulação eficiente de informações. Durante o curso, desenvolvi scripts práticos para automatização de tarefas e processamento de dados, compreendendo a lógica por trás da execução sequencial e modular dos programas. Também explorei o uso de bibliotecas padrão do Python, aplicando-as em diferentes contextos de solução de problemas. Essa formação fortaleceu minha capacidade de pensar de forma lógica e estruturada, programar com clareza e eficiência e aplicar Python em ambientes corporativos e analíticos.
Estudei a trilha de Power BI da Fundação Bradesco, onde desenvolvi competências técnicas e analíticas voltadas à inteligência de negócios e análise de dados. Aprendi desde os conceitos fundamentais da análise de dados e o uso dos principais recursos do Power BI até técnicas avançadas de modelagem e visualização. Durante o curso, compreendi como importar, limpar e transformar dados com o Power Query, garantindo qualidade e consistência nas bases utilizadas. Também aprendi a modelar dados de forma eficiente, criando medidas e colunas com DAX, além de aplicar boas práticas de desempenho e relacionamento entre tabelas. Na etapa de visualização, desenvolvi dashboards e relatórios interativos, aplicando princípios de design e storytelling para comunicação clara e objetiva de insights. Por fim, explorei recursos avançados de análise de dados com inteligência artificial, como identificadores de principais influenciadores e análises preditivas. Essa formação consolidou minha capacidade de transformar dados brutos em informações estratégicas, apoiando a tomada de decisão e o planejamento corporativo.
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