Iniciei no MB como Analista de Atendimento JR, nessa função eu realizava atendimento aos clientes esclarecendo dúvidas e resolvendo eventuais problemas que apareciam no uso da conta. Logo, migrei para a área de Comunicação Institucional e foi lá onde permaneci até meu último dia. Ali eu realizava briefings de todos os tipos, revisava os textos que recebíamos da assessoria de imprensa e atualizava o site com as notícias atuais. Além disso, eu era responsável também por um evento interno trimestral (MB Week), contratava palestrantes e realizava toda a organização do evento.
Realizava atendimento ao cliente via chat, e-mail e voz, dando suporte ao uso do aplicativo e manuseio da conta, solucionando eventuais problemas que poderiam surgir.
Brincadora - minha responsabilidade era realizar atividades com as crianças de 0 a 5 anos. Não tinha uma rotina exata, eles só precisavam estar sempre ocupados.
Iniciei no colégio como auxiliar de classe, acompanhava a professora regente em todas as atividades e auxiliava as crianças nos cuidados pessoais. Em seguida assumi uma sala e realizava os planejamentos das atividades anuais, mensais e semanais para alunos de 4 a 5 anos. No último ano dentro do colégio assumi a coordenação pedagógica, onde eu auxiliava os professores nos projetos, realizava reuniões com as famílias e professores, fazia processos seletivos e era responsável por todos os eventos.
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