Gerenciava diretamente toda a área de marketing da empresa. Desenvolvi o site https://portalinfoweb.com.br/ e acompanhava as solicitações via formulário; Elaborei a criação do perfil da empresa nas mídias sociais; Acompanhava as solicitações dos clientes via Whats App e telefone e visita presencial. Também operava a criação de material de divulgação das atividades realizadas pelos clientes em seus segmentos, por meio de cartões de visita, panfletos e banners em meios físicos e digitais.
Recepcionava os clientes e criava fichas para cada serviço, informando os dados sobre o cliente, o equipamento e o defeito relatado. Auxiliava o técnico em todo o processo de manutenções de hardware e de sistema operacional; também obtive uma experiência básica em redes cabeadas e wi-fi.
Captação de clientes com oferta de serviços de telecomunicação. Identificava o perfil da (o) cliente e oferecia o plano ideal para a (o) mesmo.
Atendia a (o) cliente auxiliando o mesmo em todo o processo de compra. Oferecendo a peça de vestuário e calçado do tipo, tamanho e estilo segundo sua necessidade. Também esclarecia dúvidas sobre garantia e forma de pagamento para que a (o) cliente se sentisse seguro com a compra.
Versionamento de código, com controle local e remoto. Metodologia para contribuição em projeto.
Metodologias Ágeis para adotar na gestão de projetos obtendo eficiência e agilidade. Métodos Scrum, Kanban, Lean, Smart e FDD.
Conceitos importantes para desenvolvimento de páginas web como formulários, funções e banco de dados, utilizando a linguagem PHP.
Dividido em cinco módulos, o conteúdo proporcionou conhecimentos básicos na linguagem de estilos Cascading Style Sheets (CSS). Compondo parte histórica, teórica e desenvolvimento de pequenos projetos.
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