Formada em Marketing, atualmente atuo como Analista de Marketin , faço a alimentação e configuração da plataforma gerando uma melhor experiência do cliente. Elaboro relatórios internos e externos com objetivo de reportar informações importantes que auxiliam a solução de instabilidades. Gerenciamento de reports e métricas da área de Customer Service com a criação de análises para tomadas de decisões;