Prospecção ativa via Instagram, análise de presença digital e abordagem personalizada de potenciais clientes B2B e B2C. Responsável pela etapa inicial do funil de vendas, criação de listas qualificadas, análise de perfis de alto ticket e registro das interações em planilhas e CRMs. Trabalho com foco em comunicação estratégica, empatia e conversão de leads em oportunidades comerciais
Atuação como SDR (Sales Development Representative) na prospecção outbound de mentores, experts e profissionais da área de estética, direito e marketing. Responsável pela pesquisa de leads, análise de perfis no Instagram, categorização de potenciais clientes, envio de mensagens estratégicas e acompanhamento do funil comercial. Foco em gerar oportunidades qualificadas para a equipe de vendas e contribuir com o crescimento da base de clientes da agência.
Transcrição completa e revisada de áudios, vídeos e entrevistas, com atenção à formatação, pontuação e ortografia. Experiência com conteúdos de aulas, podcasts, palestras e reuniões. Entrega dentro do prazo, seguindo diretrizes específicas de estilo e confidencialidade.
Minha função atuar no suporte completo a lançamentos digitais de infoprodutores e empresas, acompanhando todas as etapas do processo, desde o pré-lançamento até o pós-venda. Responsável pelo atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e redes sociais, organização de listas de leads, acompanhamento de inscrições, recuperação de carrinhos e reengajamento de contatos inativos. Também presto apoio à equipe de tráfego e vendas durante a abertura do carrinho, auxiliando na comunicação, controle de planilhas e gerenciamento de demandas. Meu trabalho é voltado para oferecer um suporte ágil, empático e eficiente, garantindo que cada etapa do lançamento ocorra de forma organizada e que o cliente tenha uma excelente experiência do início ao fim.
Atuação no atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e redes sociais. Organização de demandas, prospecção de leads, recuperação de vendas, suporte no acesso ao produto.
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