Sou um analista de call center com experiência significativa em diversas áreas-chave. Minha especialidade reside na criação de dashboards no Excel, proporcionando uma visão clara e abrangente para bancos e clientes. Além disso, domino a manipulação de grandes volumes de dados e a automação de relatórios corporativos, otimizando processos e aumentando a eficiência operacional. Estou comprometido em tornar a complexidade dos dados acessível e útil, garantindo uma experiência satisfatória tanto para a equipe quanto para os clientes.