● Seguro Fiança Locatícia Porto Bank ● Análise de sinistros ● Análise de Contratos de Locação Residencial ● Análise de Vistorias iniciais e finais de imóveis ● Planejamento e realização de planilhas de cálculos ● Processo de faturamento ● Pagamento de contas ● Indenização de Danos ao imóvel ● Realizações e planejamentos de orçamentos ● Cálculos ● Conferência de documentos ● Contato com o corretor e segurado para aquisição de informações cruciais para finalização do sinistro ● Suporte para corretores e segurados referente ao produto seguro fiança locatícia porto bank ● Análise Técnica de Imóveis Desocupados ● Gestão de documentos ● Implantação de novos setores para facilitar divisão de tarefas e otimizar o processo de faturamento/finalização de um sinistro/processo
● Busca e análise de Petições Iniciais, andamentos, intimações e movimentações. ● Elaboração e alimentação de planilhas gerenciais. ● Implementação de novos projetos: Automatização de trabalhos manuais e atividades rotineiras ● Suporte e assistência aos advogados internos e externos nas rotinas jurídicas e administrativas do departamento. ● Criação de documentos e pastas com informações essenciais, de forma padronizada com os sistemas ELAW e TEDESCO, alimentando documentos/pastas com novidades e alterações. ● Consulta de novos processos judiciais eletrônicos, nos sistemas PJe, e-SAJ e PJe-TRT. ● Atendimento e suporte ao segurado ou terceiro com dúvidas referente a um sinistro, processo ou questões jurídicas. ● Consulta de processos administrativos (Procon, Carta Convite e Notificação Extrajudicial), utilizando os sistemas "PROCONSUMIDOR" e "Procon campinas". ● Utilização do sistema "CONCILIE", utilizado para mediações e conciliações antecipadas.
● Atendimento e suporte ao cliente. ● Vendas de produtos e serviços financeiros. ● Elaboração/Suporte em campanhas de vendas. ● Diferencial em vendas, recebendo prêmios por meta atingida. ● Mantive um crescimento de vendas durante atuação no departamento, através da introdução de técnicas inovadoras de vendas e marketing. ● Gestão e registro de todas as oportunidades de vendas de campanhas de marketing telefónico. ● Retenção de clientes. ● Apoio e motivação a outros colaboradores do departamento para alcance da meta. ● Suporte e assistência aos superiores em rotinas departamentais
● Atendimento e suporte ao cliente ● Resolução de demandas atreladas ao cartão de crédito ● Cálculo de faturas e variação cambial ● Efetivado com 9 meses de trabalho
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