Graduada em Administração pelo Uniceu Alvarenga (extensão UNIVESP), estudante em políticas sociais e graduanda em Serviço Social pela UNIP.
Atualmente mantenho interesse pelas áreas de CX, CS.
Algumas palavras-chave que fazem parte da minha rotina como profissional são: gestão de pessoas, gestão da carteira de clientes B2B | B2C, VoC, customer experience, customer success e employee experience.
