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Dianhle

Campo de trabalho Redes de Computadores | Suporte Técnico | Cibersegurança
Localização ErraS, Espírito Santo, BR
Avaliar R$ 50 por hora
Visualizacões de perfil 74

Curriculum Vitae

Experiência

Suporte de Implementação

HT Solutions (Grupo Herval)

Atuação como suporte à equipe de Integração como parte de um projeto de transição de carreira, movendo-me da área de Logística para Tecnologia. • Formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais Windows (10/11); • Diagnóstico e testes de funcionalidade em equipamentos de TI (Desktops, Monitores, dispositivos de rede Aruba); • Conferência de equipamentos e conformidade com notas fiscais; • Atualização de processos em Cloud e planilhas de controle.

Faturista

Grupo Herval

Atuei na gestão do ciclo de faturamento e logística reversa, com foco na otimização de processos e conformidade tributária, conectando as áreas de logística, comercial e contábil. • Gestão do processo de faturamento no SAP S/4HANA (módulo SD), incluindo emissão, correção, cancelamento e conferência de notas fiscais (NF-e/NFS-e). • Garanti a conformidade (compliance) das operações com a legislação tributária, realizando apuração de impostos e prestando suporte à contabilidade. • Atuação no suporte ao cliente e gestão de logística reversa (devoluções, trocas) utilizando o CRM Oracle Service Cloud. • Operação de sistema de gerenciamento de armazém (WMS) para integração de estoque, definição de regras de separação (picking) e uso de coletores RF. • Análise e cruzamento de dados em Microsoft Excel para criação de relatórios gerenciais, validação de planilhas e apoio à tomada de decisão. • Criação e padronização de documentação de processos operacionais usando OneNote e Notion.

Auxiliar de Depósito

Grupo Herval

Executei funções logísticas com o uso de ferramentas e habilidades como: • Separação e conferência de mercadorias utilizando coletor de dados RF (Radiofrequência), garantindo a conformidade exata de itens e quantidades. • Responsável pela conferência de embalagens, carga e descarga, assegurando a qualidade e acuracidade da expedição. • Trabalho em equipe com o time de conferentes para otimizar o fluxo de expedição com foco em agilidade e precisão.

Educação

Bacharelado em Sistemas da Informação

Faculdade Estácio

Ensino Médio

EEEFM Belmiro Teixeira Pimenta

Certificados

Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD

SEST SENAT

Bases legais LGPD RIPD · LGPD Segurança da informação Agentes de tratamento de dados

Python para Não Programados

LinkedIn Learning

Programação de computadores Python

Windows 11 Avançado

Udemy

Administração de sistemas Windows 11 Segurança cibernética Administração do Windows System

Conceitos Básicos de Redes

Cisco Networking Academy

Comunicação em rede Modelo OSI Pilha de protocolos TCP/IP Protocolos de rede DNS (Sistema de nomes de domínio) Redes LAN Protocolo de controle de transmissão (TCP) Mídias de rede

Networking Devices and Initial Configuration

Cisco Networking Academy

Protocolo de resolução de endereço (ARP) DHCP (Protocolo de configuração dinâmica de host) DNS (Sistema de nomes de domínio) IPv4 IPv6 Modelo OSI Pilha de protocolos TCP/IP

Introduction to Cybersecurity

Cisco Networking Academy

Pilha de protocolos TCP/IP Gestão de riscos DNS (Sistema de nomes de domínio) Segurança da informação Segurança cibernética Análise de vulnerabilidades

Motivação

  • Aplicar meus conhecimentos em Cibersegurança para proteger ambientes digitais.
  • Ajudar clientes a solucionar problemas de tecnologia de forma rápida e eficiente.
  • Construir uma carreira sólida e reputação como especialista em TI.
  • Aprender continuamente e me manter atualizado com novas ameaças e tecnologias.
  • Entregar um serviço de alta qualidade que garanta a satisfação do cliente.

Qualidades

  • Capacidade Analítica
  • Solução de Problemas
  • Proatividade
  • Comunicação Efetiva
  • Documentação de Processos

Perícia

  • Cibersegurança (Blue Team/Red Team)
  • Suporte Técnico
  • Redes de Computadores
  • Sistemas Operacionais
  • Virtualização
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