• Suporte Remoto a Máquinas Físicas e Virtuais.
• Manutenção de Equipamentos.
• Responsável por Aprovação de OS.
• Responsável por Orçamentos.
• Configuração de Máquinas Windows PC & Linux (Ubuntu, Kubuntu, Slackware).
• Gerenciamento Corporativo de Equipamentos.
• Configuração de Impressoras Multifuncionais.
• Conhecimento em plataformas de chamados (ConDesk, Consulters e Acelerato).
• Conduzir as demandas com os níveis de urgência e prioridades adequadas.
• Uso dos programas de antivírus Bitdefender - Em ambientes corporativos.
• Experiência em soluções rápidas, esclarecendo duvidas para usuários Windows.
• Conhecimento na ferramenta de inventario OCS Inventory.
• Conhecimento na plataforma Exchange Admin Center.
• Conhecimento em criação de usuários e grupos na ferramenta Active Directory.
• Conhecimento no ERP RMS (TOTVS).
• Conhecimento na ferramenta web Emporium (Conecto Sistemas).
• Experiência em soluções para PDV com sistema Emporium (Conecto Sistemas).
• Conhecimento em suporte para aplicações de Farmácia e Drogaria (E-Pharma, VidaLink, SEMC).
• Conhecimento em suporte para aplicações de RH (CNS, SEFIP, GRRF, CAGED).
• Conhecimento em aplicações de Relógios de Ponto (DpaREP, DMPREP e Controlid).
• Conhecimento no software de balanças Toledo (MGV6).
• Conhecimento em configuração de balanças Prix Toledo.
• Conhecimento na plataforma de TEF (Sitefweb da SoftwareExpress).
