Gerenciar processos de verificação de elegibilidade, envio de sinistros e faturamento para clínicas odontológicas nos Estados Unidos. Atuar na resolução de divergências de cobrança e no acompanhamento de claims não pagos, garantindo a recuperação de valores. Manter registros precisos e realizar comunicação eficaz com clientes e operadoras de seguro. Experiência com sistemas como Dentrix, Eaglesoft, FUSE, Oryx e diversos portais de seguradoras.
Responsável pelo cadastro de pacientes, abertura de prontuários ambulatoriais, contato telefônico com operadoras e organização de processos. Atendimento telefônico, preenchimento de guias TISS SP/SADT, solicitação de autorizações e senhas, agendamento de exames e orientação prévia ao paciente. Atuação em lançamento em sistema, arquivamento, organização do espaço e controle de materiais. Experiência em verificação e recuperação de glosas, fechamento de caixa, emissão de notas fiscais, fechamento de guias para faturamento, controle do setor financeiro, envio e recebimento de e-mails, e criação de planilhas para controle de caixa e pacientes.
Responsável pelo Departamento Financeiro: Gestão de contas a pagar e a receber, conciliação de caixa, relacionamento com instituições bancárias e coordenação com o setor contábil para envio de documentos. Responsável pelo Departamento Administrativo: Processamento e conferência de comprovantes (convênios, adiantamentos, estoque etc.), gestão de contratos, fechamento mensal de comissões e salários, controle de férias, ponto eletrônico e interface com a contabilidade em questões relacionadas à folha de pagamento.
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