Serviços oferecidos como freelancer:
Formatação, backup e instalação de programas: Formatação de Sistema Operacional de notebooks e desktops, backup e instalação e ativação de programas em geral (Ex.: Pacote Office, AutoCad).
Instalação e configuração de redes cabeadas e sem fio: Configuração de modens e roteadores wi-fi. Implantação e infraestrutura de redes cabeadas.
Manutenção: Resolução de erros, remoção de vírus, limpeza lógica e física, substituição de componentes defeituosos, dentre outros problemas que causam lentidão ou impedem o funcionamento do dispositivo.
Instalação e Reparos em equipamentos em geral: Instalação e reparos em impressoras, celulares, tablets, câmeras residenciais, DVRs, entre outros.
Sobre mim:
Graduada em Ciência da Computação, conclusão em 2014. Pós-graduada na área de Qualidade de Software, conclusão em 2018. Possuo mais de 5 anos de experiência em suporte ao usuário, suporte a sistemas, manutenção de computadores/notebooks (hardware e software), abertura e acompanhamento de chamados (ITSM), gerenciamento de serviços de TI (ITIL V3), gerenciamento de usuários em rede (AD), controle de ativos, rotinas de backup, configuração de email (Lotus Notes), impressoras multifuncionais e matriciais, tecnologia Voip, sistemas CFTVs (DVRs e câmeras), redes e infraestrutura (MTA). Atualmente exerço atividade freelance na área de Suporte em TI para empresas e pessoa física. Cursando idioma Inglês com professor particular, atualmente nível intermediário (leitura, escrita e conversação).
