Desenvolvi individualmente uma aplicação web de cardápio digital com React 18, TypeScript, Tailwind CSS e Vite. Implementei catálogo com busca e filtros, informações nutricionais, montagem de combos com seleção de gramagem e preços por tamanho. Criei o carrinho usando Context API e LocalStorage para persistir a seleção no navegador. Desenvolvi um checkout que prepara os dados do pedido em uma mensagem para envio pelo WhatsApp. Também implementei carregamento sob demanda com React.lazy e Suspense e testes de interface com Playwright.
Atuo no atendimento e suporte em campo, registrando e documentando demandas, encaminhando situações para os responsáveis e mediando conflitos. Sigo procedimentos operacionais e mantenho comunicação clara com as pessoas atendidas e a equipe. A experiência fortaleceu minhas habilidades em atendimento, documentação, resolução de problemas e rotinas administrativas e operacionais.
Atuei em rotinas administrativas e operacionais, prestando apoio à organização e ao controle de documentos, registros e informações. Realizei atendimento e encaminhamento de demandas, mantendo comunicação com diferentes setores e contribuindo para o cumprimento dos procedimentos e prazos. Desenvolvi organização, atenção aos detalhes, responsabilidade e discrição no tratamento de informações.
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