Análise de Processos Procon CIP TNFs, Subsídios, pós vendas, conhecimentos no Programa Lean Six Sigma ( Formação White Belt), e apresentando planos de melhoria e excelência no atendimento. Mídias Sociais: Acompanhamentos, Interações: Facebook| Instagram| e Fanpages| Buzzmonitor| | SAP|. Conhecimento sobre resolução e Código de Defesa do Consumidor CDC processo Logístico, mediações entre o cliente e empresa no comércio eletrônico varejista, estratégia de negócio , gestão de projetos, competência transversal de Logística e Introdução a criação da estratégia. Acompanhamentos de projetos na implantação, e a monitoria de qualidade.
