Há mais de dez anos atuando na gestão de processos dos mais diferentes ramos (gráfica, metalúrgica, têxtil, informática, construção civil). Meu trabalho vai desde mapear os processos através da metodologia BPM, a descrever ITs, realizar treinamentos, desenvolver indicadores de desempenho e tomar ações com base nos resultados. Simples e sem enrolação. O trabalho é objetivo e prático! Foco no planejamento estratégico!
