Tenho mais de 10 anos de experiência com atendimento ao cliente nas redes sociais, por telefone, e-mail, chat e estou muito familiarizada com plataformas de monitoramento como Zendesk, Scup, Movidesk, Agorapulse. Tenho experiência com e-commerce, trabalhei por mais de 5 anos para o Peixe Urbano e desde 2011 trabalho no formato home office.