Profissional de RH com mais de 10 anos de experiência, com atuação estratégica e operacional em atração, seleção, desenvolvimento de pessoas, treinamento e gestão de projetos.
Tenho sólida vivência em recrutamento & seleção de alto volume, especialmente para perfis de atendimento ao público, varejo e operações. Conduzo processos seletivos de ponta a ponta — da abertura da vaga ao onboarding — com foco em qualidade da contratação, SLA e experiência do candidato.
Aplico entrevistas por competências, dinâmicas de grupo e avaliações técnicas e comportamentais, sempre alinhada aos gestores na definição de perfis e estratégias de atração. Tenho experiência com plataformas de ATS, como o Pandapé, para gestão, organização e otimização dos processos seletivos.
Atuo com forte compromisso com Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) nos processos de atração e seleção, e monitoro indicadores de R&S para garantir eficiência e melhoria contínua.