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Claaim

Setor Financeiro
Campo de trabalho Administrativo
Localização
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Experiência

Auxiliar Administrativo

Associação de Proteção de Veículos Automotores do

Atuação na área de atendimento ao cliente, atendimento telefone, resolução de problemas com o consumidor, conciliação bancária, conferência de caixas, relatórios ?nanceiros de desempenho de ?lial, relatório de desempenho por equipe e por colaborador, coordenação de equipe a distância, resolução de con?itos em equipe, conferência do trabalho de cada colaborador que estava na minha equipe, auxílio nas dúvidas, treinamento para novato.

Recepcionista/Comercial

Atuação na área de atendimento ao cliente,com experiência no atendimento presencial, telefônico e via e-mail, esclarecimento de dúvidas , resolução de problemas e acompanhamento, experiência no registro de informação no sistema de clientes,vivência no esclarecimento sobre os produtos e serviços, preços, prazos e demais informações pertinentes. Auxílio na parte administrativa e ?nanceira.   

Analista Anti-Fraude

Algar Telecon - Bradesco

Atuava no atendimento a clientes Bradesco Cartões (American Express, Visa e Mastercard) na área de risco e prevenção a Fraudes e Golpes. Atuava fortemente na análise creditícia e de segurança em uma situação desafiadora: cliente no ponto de venda com despesa não autorizada, para isso, foi necessário desenvolvimento de habilidades como senso crítico, rapidez e "feeling" para prevenir perdas por fraudes ou golpes creditícios.

Professora Infantil

Prefeitura Municipal de Centralina

Professora Pré escolar, monitoramento escolar, planejamento escolar

Educação

Pedagogia

Fael

Certificados

Liderança em Equipe

Sebrae

Gestão Financieira

Lei Geral de Proteção de Dados

Alterdata

Administração Financeira

Gestão de Pessoas

Atendimento ao Cliente

Ambientação

Motivação

  • Crescimento Profissional
  • Crescimento Pessoal
  • Busca de novos conhecimentos sempre

Qualidades

  • Sincera
  • Perfeccionista
  • Organizada
  • Proativa
  • Dinâmica

Perícia

  • Rápida para executar algo
  • Facilidade em resolução de conflito
  • Oratória boa
  • Leitura
  • Escrita muito boa

línguas

lang_pt-PT

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Inglês

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italiano

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