Encarregado pelo atendimento de chamados, instalação e troca de hardwares no geral, suporte na instalação de programas requisitados pelos clientes, realizando testes nos equipamentos, manutenção, atualização de todo o sistema necessário, muitas vezes através de acesso remoto, configuração das máquinas alterando IP, domínio e nome das máquinas.
Responsável pela criação e manutenção de planilhas no Excel, desempenhando um papel fundamental ao fornecer detalhes precisos e atualizados das informações mais relevantes, digitalização de documentos, sendo um apoio essencial no armazenamento otimizado de arquivos, facilitando o gerenciamento de dados e atendimento a colaboradores e clientes.
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