RBanu

Assistente Hotelaria

Grupo Tauá de Hotéis

Assistente Comercial

Engetron Engenharia

Responsável pela qualificação dos leads nos estágios iniciais do funil de vendas antes de direcioná-los aos responsáveis pela demanda. Gerenciamento e controle do tempo médio de atendimento (TMA) dos parceiros internos e externos, produção do relatórios de controle de indicações Inside Sales da unidade e apoio direto aos representantes e executivos comerciais. Relacionamento com potenciais clientes objetivando a contribuição em projetos que demandem soluções de alta confiabilidade. Responsável por cumprir os principais indicadores de desempenho (KPIs) diários, semanais, mensais ou anuais, reportando diretamente a gerencia de vendas. Elaborar propostas comerciais ( PF e PJs ), de acordo com as necessidades do cliente; Manter registro das consultas de clientes, para futuros contatos e negociações; Negociar com clientes, visando à obtenção do pedido dentro de condições mutuamente satisfatórias;

Estagiário Comercial

Itau Unibanco

Venda de produtos bancários, com foco em crédito consignado; venda ativa e receptiva utilizando estratégias de abordagem e negociação; Acompanhamento de toda rotina operacional dos caixas , como também a rotina dos gerentes de mesa de atendimento da agência; acompanhamento dos indicadores de NPS e de meta mensal da agência; tirar xerox, levar documentos e cópias em outros setores, auxiliar o gerente, prestar atendimento e suporte a clientes, separar correspondência, esclarecer dúvidas sobre saldos e extratos, explicar e esclarecer dúvidas sobre planos de investimentos e taxas. Auxiliar nos caixas de autoatendimento.

Atendimento ao cliente

Correios

Abrir e fechar caixa de atendimento, receber valores de vendas de produtos e serviços, controlar numerários e realizar o recolhimento de dinheiro durante o funcionamento da loja. Atendimento presencial e por telefone. Conferir postagens do dia, contagem de selos e estoque de papelaria. Fazer triagem de correspondências/encomendas e realizar o lançamento de serviços e produtos no sistema próprio. Realizar selagem e postagens de encomendas e/ou cartas, passar telegramas e realizar expedição de postagens. Preencher formulários e relatórios administrativos. Realizar pedidos de caixas e comprar suprimentos para a loja.