Fundação e gestão do time de design. Principais atividades: Dia a dia focado em pessoas, produto e negócio; Olhar atento para equilibrar as necessidades individuais de cada integrante do time de design junto aos grandes desafios dos produtos; Representar o time de design frente à novas necessidades e mudanças; Suportar o time de design em decisões estratégicas de negócio; Alto nível de conhecimento técnico para orientar entregas do time; Antecipar decisões e necessidades do produto para o time de design; Contato direto com lideranças de Produto e Engenharia para planejamento e decisões.
Liderança de design e estruturação de projetos.
Me juntei ao time para transformar as necessidades dos clientes, as estratégias e os objetivos do negócio em boas experiências para os clientes da Azul. Atividades desenvolvidas: • Entendimento do perfil dos consumidores; • Acompanhamento de desempenho do site; • Criação de nova experiência para o fluxo de check-in; • Protótipos de alta fidelidade; • Aplicação de testes de usabilidade; • Iniciação de criação de design system; • Processo de documentação de componentes.
Na Squad Plataforma trabalhei na experiência de compra do e-commerce. Logo depois fui transferida para o Squad Vet para trabalhar na experiência de compra do white label da Vet Smart. No projeto Vet fui responsável em encontrar soluções alinhadas com as necessidades do público veterinário e em mapear métricas relevantes para o negócio. Cuidei especialmente de atividades de negócio e design de produto. Ao longo do período em que estive na empresa, colocamos mais de 50 lojas online e trabalhamos em uma ferramenta de prescrição inteligente linkada a loja dos profissionais. Atividades desenvolvidas: • Desenvolvimento de novas oportunidades de negócio junto a stakeholders; • Identificação e prospecção de clientes em potencial para desenvolver negócios; • Acompanhamento de solicitações de inclusão de clientes; • Planejamento e estratégias de vendas; • Definições de jornada, fluxo de navegação e storyboard para os produtos; • Pesquisas de usabilidade e satisfação; • Planejamento de Hack de conteúdos para venda; • Estratégia de comunicação B2B; • Relacionamento com prestadores de serviços; • Acompanhamento de indicadores.
Após o lançamento do aplicativo, fiquei focada em cuidar da experiência dos produtos digitais e em suas melhorias contínuas. Além disso, treinei novos designers que entraram para a equipe. Principais atividades desenvolvidas: • Definições de estratégias de produto junto a stakeholders; • Gerenciamento e orientações de design de produto para o time de desenvolvimento; • Contratação e treinamento de novos designers; • Criação de guidelines para o sistema; • levantamento de requisitos técnicos; • Definições de fluxo de navegação e storyboard; • Aplicação e análise de pesquisas; • Aplicação de testes de usabilidade; • Produção de telas e prototipagem; • Acompanhamento de indicadores.
A Zaitt cresceu e se desmembrou em duas: Shipp delivery e Zaitt - mercado 100% autônomo. Junto a ela também cresci como profissional. Na transição de mudanças, cuidei do redesign da marca, seu posicionamento de identidade e criação de um novo aplicativo para a loja inteligente. Principais atividades desenvolvidas: • Definições de estratégias de produto junto a stakeholders; • Definições de jornada de ativação junto ao time de marketing; • Co-criação das campanhas/ações correspondentes ao planejamento definido; • Definições de fluxo de navegação; • Acompanhamento do desempenho do App na plataforma; • Aplicação de testes de usabilidade (guerrilha); • Criação de guidelines para o sistema; • Produção de telas e prototipagem (Web e App); • Acompanhamento de indicadores.
A shipp é um delivery de tudo capixaba! Fui convidada para esse projeto desde o momento de conceituação da marca e ideação dos seus produtos digitais. Nesse período criei o mvp do aplicativo para entregadores, plataforma do lojista, plataforma admin e aplicativo do cliente final. Principais atividades desenvolvidas: • Pesquisa de mercado, benchmarking e estudos de práticas de concorrente; • Planejamento e execução do produto conceito; • Layout de apresentações pitch; • Aplicação de workshops para diagnóstico da marca; • Análise híbrida sobre o público alvo; • Documentação de plano estratégico da marca (Visão, Missão, Valores, essência, promessa e posicionamento); • Criação de identidade visual e verbal com manual de uso; • Planejamento de jornadas de ativação junto ao diretor de marketing; • Ativação da plataforma da marca dentro da empresa, para garantir no dia dia a vivência de todos os valores culturais; • Planejamento e execução da comunicação para mídias digitais e impressas. • Produção de materiais digitais e impressos e relacionamento com fornecedores.
Entrei na Zaitt quando ela ainda era uma empresa de delivery de bebidas. Fiquei responsável pela criação de peças publicitárias, apresentações pitch, landing pages e suporte técnico para o aplicativo. Principais atividades de branding: • Planejamento de jornadas de ativação junto ao diretor de marketing; • Adequação da identidade visual e verbal para os canais de comunicação; • Planejamento de sinalização para pdv; • Planejamento de design de peças publicitárias; • Redação publicitária; A Zaitt se desmembrou e nasceu a Shipp, projeto que participei desde o momento de ideação. Principais atividades de user experience: • Pesquisa de mercado, benchmarking e estudos de práticas de concorrente; • Planejamento e execução do produto conceito; • Layout de apresentações pitch; • Aplicação de workshops para diagnóstico da marca; • Análise híbrida sobre o público alvo; • Documentação de plano estratégico da marca (Visão, Missão, Valores, essência, promessa e posicionamento); • Criação de identidade visual e verbal com manual de uso; • Planejamento de jornadas de ativação junto ao diretor de marketing; • Ativação da plataforma da marca dentro da empresa, para garantir no dia dia a vivência de todos os valores culturais; • Planejamento e execução da comunicação para mídias digitais e impressas. • Produção de materiais digitais e impressos e relacionamento com fornecedores.
CofundadoraCofundadora Moinho Design · Meio períodoMoinho Design · Meio período jun de 2015 - dez de 2016 · 1 ano 7 mesesjun de 2015 - dez de 2016 · 1 ano 7 meses Vitória, Espírito Santo, BrasilVitória, Espírito Santo, Brasil Moinho foi um escritório de consultoria de design que nasceu enquanto eu estava na universidade. Junto com mais quatro sócios impulsionamos alguns pequenos negócios. Oferecemos serviços de design para pequenos empreendedores a um preço acessível, para ajudar a tracionar ideias de autônomos que não tinham orçamento suficiente para investir nessa frente. Além disso, também tínhamos um projeto voluntário criado com o propósito de ampliar a comercialização dos pequenos produtores da agroindústria capixaba. Em parceria com o Sebrae conseguimos criar bp’s, posicionamentos de marcas, embalagens e realizamos algumas feiras no interior do estado.
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