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Curriculum Vitae

Experiência

Analista de Redes Jr

Ecopetrol | Transpetro | Stefanini IT Solutions

Realizo acompanhando dos servidores de redes do cliente Ecopetrol e presto suporte ao time na Transpetro no atendimento dos incidentes.

Analista de Suporte Jr

VIBRA Energia | Stefanini IT Solutions

Responsável pelo controle e monitoramento de servidores, link de dados, telefonia e ambiente SAP. Utilizando ferramentas de monitoramento como Nagios, Operations Dashboard (Solman), Job Monitoring (BWP), CA Spectrum e PRTG. Além de lidar com software de gerenciamento de ativos corporativos Service-Now. Oferecendo suporte às impressoras responsáveis por emissões de notas fiscais com apoio dos sistemas Cypress SG e SAP. Oferecendo suporte às impressoras responsáveis por emissões de notas fiscais com apoio dos sistemas Cypress SG e SAP

Técnico Suporte I

Globosat | Stefanini It Solution

Responsável por monitorar os produtos Globosat. Atuando nos registros de ocorrências reportados por clientes internosexternos e parceiros, com apoio dos sistemas Service Manager e Service Now. Além de monitorar os servidores da empresa, utilizando o sistema SCOM. Encarregado de criar e liberar acessos aos usuários internos ao site Globosat Play e ferramentas internas junto ao sistema Backstage Admin.

Assistente Administrativo (Jovem Aprendiz

Canal Brasil

Responsável pelo fluxo de assinaturas e arquivamentos de contratos de todos setores da empresa em questão, com apoio do sistema IBMS. Realizava cobranças de royalties aos parceiros e remodelava as planilhas de relatórios de cinema.

Monitor e Garçom

Teen Club Mig Mug & Club Lounge

Na função monitor, coordenava e monitorava o uso dos brinquedos com segurança para evitar danos aos equipamentos, acidentes e transtornos no evento. Como garçom, garantia que não faltasse nada aos clientes ou convidados e que eles estivessem satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos pelo estabelecimento, além de coordenar o salão.

Educação

MBA em Comunicação e Marketing Digital

Instituto Carreira

Faculdade UniBF

Pós-graduação - Gestão da Tecnologia Informação

Marketing

UNICARIOCA

Ensino Médio Normal (Magistério)

Colégio Estadual Ignácio Azevedo do Amaral - CEIAA

Certificados

NSE 1

Fortinet Training Institute

Treinamento Zabbix Foundation

UNIREDE

Cloud Computing Foundatio

Alison

Microsoft Office 365

Fundação Bradesco

Administração

Centro de Integração Empresa-Escola

Turismo

AlfaSol

Recepcionista em Meios de Hospedagem

FAETEC

Motivação

  • Cidadão Pró-Mundo
  • Duolingo

Qualidades

  • Responsável
  • Organizado

Perícia

  • Atuando no monitoramento de ativos de redes na Vibra Energia
  • Atuando no setor administrativo no Canal Brasil

línguas

Inglês

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Escrever
Ler

Espanhol

Falar
Escrever
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