Liderei o time técnico de uma plataforma de inteligência de anúncios: arquitetura em nuvem AWS para operação de alta disponibilidade, pipelines que mineravam 5.000+ anúncios novos por dia e modelos próprios de machine learning que qualificam cada anúncio automaticamente. Também conduzi o roadmap de produto e a mentoria técnica do time
Entrei num momento crítico: projetos com ~5 meses de atraso. Destravei as entregas, implantei cultura ágil do zero (Scrum/Kanban, Jira, backlog de produto) e atuei ponta a ponta — contratos, requisitos, wireframes, decisões de arquitetura com o time e relação com o cliente.
Fundei a Customer, estúdio de software em Porto Alegre com presença em Portugal. Tiro trabalho manual da operação dos clientes: automação com IA (atendimento no WhatsApp, IA treinada nos documentos da empresa, integração entre sistemas), sistemas web sob medida, e-commerce e infraestrutura gerenciada. O modelo é entregar e continuar responsável depois — contratos de sustentação renovados ano após ano. Trabalhos de referência: replataforma de e-commerce com 10.483 produtos migrados sem a loja fechar um dia; site de empresa local carregando em 0,15s e no topo das buscas da região; SaaS multi-tenant do zero à produção.
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