Atendimento suporte N1 e N2 Manutenção preventiva e corretiva dos computadores Configuração de softwares Instalação de softwares e hardware seguindo padrões, visando aprovação de infraestrutura por auditorias do MEC Identificação de problemas na rede Gerenciamento de usuários no Active Directory Passagem e teste do cabeamento de rede, quando ocorria alterações no layout da rede ou manutenção Instalação de serviços e gerenciamento
Suporte remoto, direcionado ao software vendido pela empresa
Procedimentos para uso seguro da internet e seus serviços
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