Sou uma profissional organizada, analítica e comprometida com resultados. Gosto de atuar com planejamento, acompanhamento de demandas e melhoria de processos, sempre buscando mais clareza, agilidade e eficiência na rotina de trabalho. Tenho facilidade para lidar com pessoas, entender necessidades e transformar problemas do dia a dia em soluções práticas. Valorizo comunicação clara, responsabilidade com prazos e qualidade nas entregas.
Tenho experiência na área de Tecnologia da Informação com atuação em coordenação de ativos de TI e, anteriormente, na coordenação de Service Desk. Ao longo da minha trajetória, trabalhei com controle e gestão de ativos, acompanhamento de processos operacionais, suporte às rotinas da área, organização de demandas e apoio à melhoria contínua. Também atuei na coordenação de atendimento e suporte a usuários, acompanhamento de equipe, priorização de atividades e garantia de eficiência nos serviços prestados. Minha experiência combina visão operacional, organização, controle e foco na qualidade do atendimento e dos processos de TI.
