Venda de passagens, atendimento pessoalmente, rotinas de embarque e desembarque de passageiros.
Rotina administrativa do setor de internação do hospital, atendimento ao público pessoalmente e por telefone.
Responsável por carteira de 50 clientes de vários segmentos onde era feito acompanhamento da campanha de posicionamento orgânico no Google. Envio de relatórios, análise de resultados, negociações de cancelamento, propostas de crescimento e venda de novos produtos.
Gestão de equipe com aproximadamente 20 pessoas, responsável pelo desempenho no atendimento atendendo as metas de qualidade e quantidade, análise ligações, aplicação de feedbacks, participação nos processos seletivos da equipe e aplicação de treinamentos de qualidade e motivacionais.
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