Tem como objetivo mapear toda a experiência dos seus clientes e analise etapa por etapa para identificar oportunidades e alavancar seu negócio.
O curso de Phygital Marketing visa apresentar o processo de gestão estratégica e operacional de um conjunto de ações e ferramentas físicas e digitais, voltado à oferta de soluções (produtos e serviços), de forma a atrair o interesse de clientes, potencializar a experiência, converter visitas em vendas e consolidar a marca no mercado. O programa também aborda o planejamento estratégico de marketing, sua importância e como aproveitar os recursos destinados a essa área de acordo com o seu negócio.
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