Interação com as equipes de infraestrutura e sustentação de outras aplicações/interfaces, cobrindo todos os componentes tecnológicos das soluções, especialmente em situações de incidentes, detecção de problemas na ferramenta e durante eventos de crises. - Atuação emergencial em caso de incidentes em sistemas de classificação crítica ou alta ou em caso de incidentes definitiva dentro do SLA esperado, a equipe deverá prover uma solução de contorno temporária para normalização do ambiente e posteriormente prover a solução definitiva. - Monitoramento das mesas de atendimento, efetuar a triagem sobre os chamados que chegam e assinalar o melhor especialista técnico possível para a solução do chamado dentro do SLA. - Atuação com as linguagens Java, .NET, Python e Shell Script. - Atuação na parte de engenharia de performance - Monitoramento usando ferramentas como Dynatrace, Jmeter, Zabbix;
Gerenciamento e manutenção de servidores Windows Server com implementação de GPOs; Gerenciamento e implementação de cotas e tipos de arquivos permitidos para acesso no servidor Windows Server; Gerenciamento de AD (Active Directory ) e seus recursos; Gerenciamento e monitoramento de backups diários; Gerenciamento e manutenção de firewalls Fortigate; Gerenciamento e manutenção do servidor Vmware Vcenter ESXI; Gerenciamento de emails no Zimbra; Gerenciamento e manutenção de servidores Linux; Monitoramento de redes com a ferramenta Zabbix; Gerenciamento e manutenção da infraestrutura de redes de computadores via wireless e cabeada; Montagem e manutenção de desktops; Implementação e desenvolvimento de projetos para a melhoria continua da infraestrutura e da segurança de redes ; Instalação e manutenção de sistemas operacionais Linux e Windows; Instalação e manutenção de softwares variados para administração do ambiente tecnológico; Fiscal de contratos técnicos administrativos de terceirizadas prestadoras de serviços; Entre outras atividades inerentes à função.
Gerenciamento e manutenção de servidores windows server 2016 com implementação de GPOs; Gerenciamnto e implementação de cotas e tipos de arquivos permitidos para acesso no servidor Windows Server; AD - Active Directory e seus recursos; Gerenciamento de backups diários; Gerenciamento e manutenção de servidores Pfsense; Gerenciamento de servidores Linux; Monitoramento de redes com a ferramenta zabbix; Gerenciamento e manutenção de banco de dados SQL SERVER; Gerenciamento e manutenção da infraestrutura de redes de computadores via wireless e cabeada; Manutenção em impressoras; montagem e manutenção de desktops e notebooks; Instalação e manutenção de sistemas de relógio de ponto da DIMEP (Advance e REP); Instalação e manutenção de sistemas operacionais Linux e Windows 10; Instalação e manutenção de softwares variados para administração do ambiente tecnológico; Clonagem de discos; Entre outras atividades inerentes à função.Gerenciamento e manutenção de servidores windows server 2016 com implementação de GPOs; Gerenciamnto e implementação de cotas e tipos de arquivos permitidos para acesso no servidor Windows Server; AD - Active Directory e seus recursos; Gerenciamento de backups diários; Gerenciamento e manutenção de servidores Pfsense; Gerenciamento de servidores Linux; Monitoramento de redes com a ferramenta zabbix; Gerenciamento e manutenção de banco de dados SQL SERVER; Gerenciamento e manutenção da infraestrutura de redes de computadores via wireless e cabeada; Manutenção em impressoras; montagem e manutenção de desktops e notebooks; Instalação e manutenção de sistemas de relógio de ponto da DIMEP (Advance e REP); Instalação e manutenção de sistemas operacionais Linux e Windows 10; Instalação e manutenção de softwares variados para administração do ambiente tecnológico; Clonagem de discos; Entre outras atividades inerentes à função.
Suporte técnico ao usuário, configuração de impressoras, computadores, redes, instalação de sistemas operacionais, montagem e manutenção de computadores, manutenção e instalação de infraestrutura de redes de computadores, gerenciamento de servidores Windows Server e seus recursos, gerenciamento de acessos à rede interna e externa através do servidor de firewall Pfsense, gerenciamento de servidores Linux, gerenciamento de todos os servidores através da plataforma de virtualização Vmware ESXI, backups e clonagem de HDs se utilizando das ferramentas Acronis e Clonezila, uso da ferramenta de monitoramento de rede Zabbix, entre outros serviços inerentes a função.
Suporte técnico ao usuário, instalação e configuração de impressoras, computadores, instalação de sistemas Linux e Windows, montagem e manutenção e instalação de infraestrutura de redes(cabeada e wireless) e computadores. Esses serviços técnicos eram realizados em laboratórios, secretárias e demais órgãos públicos que abrangem a SEDUC - PA, mediante sempre de abertura e fechamento de chamados no sistema da intranet do OCOMON. Entre outros serviços inerentes ao cargo.
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