Sobre mim:
Formada em tecnologia em gestão de recursos humanos e cursando tecnologia em gestão comercial, trabalhando atualmente como ********** de atendimento e telemarketing, sou uma profissional com mais de 4 anos de atuação na prestação de suporte e atendimento, responsável e dedicada, possuo fortes habilidades de comunicação e organização para atender as necessidades do cliente e também desenvolver competências para ampliar minha área de atuação....
Resumo da experiência profissional:
Trabalho há mais de 4 anos com atendimento ao cliente,Atendimento ao cliente e telemarketing, suporte ao cliente e suporte administrativo com atendimento no telefone, preencher cadastros, emitir protocolos, converter possíveis clientes, realizações de tarefas, verificar e passar informações esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações e elogios ao setores competentes......
Pretendo entregar meus trabalhos de forma rápida, eficiente e sou comprometida em entregar resultados....
Habilidades:
Comunicação acertiva, empatia, paciência, resolução de problemas, escuta ativa, adaptabilidade, atitude positiva, articulação, respeito, tomada de decisão, organização, gestão de tempo, autonomia, conhecimentos em informática, proatividade.....
