- Elaboração de estratégias de promoções para usuários novos e reativados, com foco em impulsionar o volume de pedidos e ativação de clientes na frente de Mercados e Atacados. (Campanhas sazonais, always on e relâmpagos) - Criação e gestão de portfólio promocional orientado por dados, maximizando o apelo comercial e o impacto em conversão. (Métricas: GMV, AOV, Orders, Budget, Discount, Promoshare and Promotional coverage) - Criação de calendários promocionais para diferentes lifecycles com projeções de vendas, cobertura de mercado, projeção de custo, projecao de receita e mix de produtos com alta adesão de compra. - Atuação como ponte entre as áreas de Promo Intelligence, CRM e Visibilidade, garantindo a entrega de experiências promocionais relevantes via anúncios, banners , inapp e push. - Parceria com o time de Dados para construção de análises, extração de insights e medição de performance em campanhas promocionais. - Experimentação de testes A/B em estratégias promocionais, gerando aprendizados acionáveis e guiando a priorização de iniciativas escaláveis. - Desenvolvimento de dashboards estratégicos e reports de pilotos de teste/ resultados de performance promocional. - Desenvolvimento de agentes de IA para suporte em relatórios de resultados promocionais e auxílio em demandas operacionais
• Atuação como ponto focal em projetos estratégicos relacionados a perspectiva financeira e melhoria de processos internos. • Desenvolvimento de cronogramas detalhados e monitoramento de progresso (Planejamento, execução e monitoramento, controle e encerramento) • Desenvolvimento de estratégias de curto e médio prazo para melhorias de gargalos operacionais • Análise e identificação de riscos potenciais e desenvolvimento de planos de mitigação • Facilitação de reuniões regulares com stakeholders para garantir que todos estejam informados sobre o progresso do projeto. • Priorização de requisitos e funcionalidades essenciais ao negócio • Criação e apresentação de materiais para a alta liderança, com storytelling claro e assertivo do projeto • Experiência em metodologia ágeis (Scrum);
• Estudos de mapeamento de frota endereçável do mercado de terceirização de frotas (Pessoa Jurídica) • Desenvolvimento de estratégias de negócios a nível Brasil, com o objetivo de alavancar vendas (interface com áreas de SEO, planejamento comercial, atendimento e equipe de vendas) • Elaboração de indicadores de performance da área comercial e clientes internos •Administração dos canais de leads para Pessoa Jurídica (funil de leads, jornada de venda e aquisições) • Elaboração de report de resultados mensais para a diretoria e alta gerência • Construção de projetos de melhoria de performance da área de atendimento a clientes (Área receptiva e ativa) • Mapeamento de perfil de clientes por tamanho, rentabilidade, disponibilidade no mercado e tendências de uso • Participação em projetos da companhia (Go to market, Sinergia da plataforma-LL Empresas) • Utilização de plataformas de mercado para prospecção de clientes do mercado de terceirização de frotas (Neoway, Serpro, banco de dados interno)
• Atuação em projetos em diferentes áreas da empresa: Diretoria de Seminovos e Diretoria de Gerenciamento de receita e planejamento de frota • Gestão de projetos com foco em implementação de produto na área comercial e conceitos e boas práticas de alavancagem de receita através de estoque e demanda • Implementação de produtos phygital no portifólio de produtos da companhia • Desenvolvimento de cases de negócio e aplicação prática de melhorias • Atuação em conjunto com áreas parceiras • Formação pela trilha de desenvolvimento em liderança da companhia
• Desenvolvimento de soluções de Inteligência Comercial de frota (Caminhões e ônibus) • Treinamento e suporte na filosofia VPS/ Melhoria Contínua para a rede de concessionárias e fábrica Volvo • Implementação de produtos e serviços no escopo de frota (peças, serviços conectados, revisões preventivas) • Suporte na atualização de dados da rede de concessionárias na América Latina (Database Management) • Atualização de guides e manuais para a rede • Preparação de apresentações e treinamento com os pontos focais da rede Brasil • Suporte a área de Database Management, acompanhando e implementando melhorias na gestão de bases de dados (CRM, BI Analytics, Qlikview) • Interface com áreas de suporte ao negócio (Precificação de produto, Garantia, Engenharia de Manutenção e equipe de campo)
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