Analista de Negócios – E-commerce | Gestão de Marketplaces e Atendimento ao Cliente

Gerenciamento de vendas e contas

  • Status do projeto

    Fechado

  • Interessado

    0

  • Postado em

  • Localização

    O projeto pode ser concluído remotamente

  • Orçamento

    R$ 50 - R$ 75 por hora

  • Depósito pago

    R$ 0,00

  • Bônus total por indicação

    R$ 1,50 por hora

  • Na contratação

    R$ 120,00

  • postado por

    Giovanna

Descrição do Projeto

Cadastro e gestão de produtos em marketplaces: Responsável pela criação, atualização e otimização de anúncios, garantindo a visibilidade e conversão dos produtos nas plataformas de vendas online.

Elaboração e revisão de conteúdo visual e descritivo: Controle e organização de imagens, descrições e especificações técnicas dos produtos, alinhando a comunicação com as melhores práticas de SEO para e-commerce.

Precificação e estratégias comerciais: Análise de concorrência e comportamento do mercado para definir estratégias de precificação competitiva, visando maximizar a margem de lucro e a competitividade nas plataformas de vendas.

Atendimento ao cliente: Gestão de interações com os consumidores, com foco em resolver problemas, responder dúvidas e garantir uma experiência de compra positiva, refletindo diretamente na fidelização e satisfação.

Análise de performance: Monitoramento contínuo de métricas como taxa de conversão, ticket médio e feedbacks de clientes, com o intuito de identificar oportunidades de melhorias e ajustes nas operações.

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