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Documento: Método de Transformação de Processos do Projeto de Compras: SEBRAE-MG

Metodologia utilizada pelo Escritório de Processos na transformação dos processos, melhoria de processos, implementação de planos de ação para a transformação de processos do projeto de compras, foi realizado ciclo de vida de BPM utilizado em etapas como: construção da visão de futuro; entender a situação atual; analisar processo e mensurar ganhos; mapear situação ideal; implementar processo e realizar operação assistida; gestão do dia a dia. Os resultados obtidos com o método trouxeram ganhos incrementais com a implementação das melhorias, atingindo o objetivo proposto do projeto de agilizar, ter transparência e economicidade no processo.