Gestão da Qualidade, ISO 9001. Desenvolvimento e manutenção do sistema de gestão da qualidade — criação de manuais, procedimentos, instruções de trabalho e formulários para o sistema. Gerenciamento de não-conformidades e reclamações dos clientes. Levantamento analítico dos dados coletados na empresa, gerando indicadores de gestão, avaliando o sistema.
Criação de conteúdo para o blog "e aí, guria?"; revisão e edição dos textos enviados por outras colunistas; gerenciamento de divulgação dos textos nas plataformas digitais, marketing e análise analítica dos acessos.
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