-Criação de estratégias para engajamento de alunos; -Criação do Programa de Afiliados. -Criação de comunicações e régua de relacionamento com cliente.
Acompanhamento dos clientes em processo de onboarding, orientando sobre todas as etapas para implantação e ativação da unidade.· Auxilio ao cliente em dúvidas sobre locação, precificação e ocupação.· Suporte ao departamento de Decoração, e entrega de unidades.· Responsável pelo agendamento de vistoria técnica e fotografia dos apartamentos e prédios.· Responsável por realizar orçamento de compras, contato com fornecedores e lançamento de Nota Fiscal.· Criação de anúncio de imóveis no Stays.· Implementação de melhoria no processo de Onboarding.· Compreender a necessidade do cliente e criar ações de engajamento com a solução da empresa.· Responsável por realizar o cadastro de investidores na plataforma, assim como o cadastro e liberação de unidades nas administradoras de condomínios.
· Responsável pela carteira dos hotéis de São Paulo, Curitiba e Manaus, realizando todo suporte do sistema Omnibees e estratégias para aumento na produção e receita dos hotéis, através de treinamentos, orientações e reuniões presenciais.· Venda de produtos adicionais e assistência nas negociações de contrato· Implantação de novos hotéis e acompanhamento de projeto · Contato diário com os hotéis através de whatsapp, chat, telefone e email, acompanhando os processos e satisfação do cliente. · Gerenciamento de contas através do Salesforce.· Acompanhamento de indicadores através de painéis de monitoramento, e manuseio de relatórios via Power BI.· Responsável por realizar a integração dos hotéis em plataformas como booking, Decolar, Expedia e outros canais de venda.
Atendimento via telefone e email;· Cadastro de paciente no sistema interno;· Marcação de cirurgia e agendamento de exames;· Responsável pelo Programa de Adesão ao Tratamento (PAT).
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