Sou um profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas, rotinas administrativas e negociação, com trajetória construída nas Lojas Americanas e no Mercado Pago. Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades de comunicação, organização, solução de problemas e relacionamento com clientes, sempre buscando alcançar resultados e oferecer um atendimento de qualidade. Nas Lojas Americanas, atuei em diferentes áreas, adquirindo experiência em processos administrativos, operações de loja, conferência de documentos, atendimento e apoio à gestão. Atualmente, trabalho com vendas e prospecção de clientes no Mercado Pago, experiência que fortaleceu minha capacidade de negociação, foco em metas e habilidade de identificar necessidades dos clientes. Sou formado em Gestão de Recursos Humanos e valorizo o trabalho em equipe, a ética, o compromisso e o aprendizado contínuo. Acredito que minha experiência administrativa e comercial pode contribuir para o atendimento aos clientes Da plataforma