Acompanhamento de chamados no Serviço de atendimento ao Cliente
Processamento: - exclusão de colunas não utilizadas; - separação de dados com origem em coluna única para diversas colunas; - transformação de campos; - aplicar filtro por coordenação e estabelecimento; - inclusão de colunas com validação de dados; - gerar arquivos conforme filtros aplicados;
Indicadores principais da transportadora para acompanhamento real-time da equipe de gerência.
disponibilizar os dados de serviços ambulatorias (meta x realizado) de cada contrato e da instituição para avaliação/apresentação
Após conduzirmos uma abrangente pesquisa de satisfação dos colaboradores em nossa empresa, dedicamos tempo e recursos para analisar os dados coletados, visando entender melhor o panorama interno e identificar áreas de oportunidade para promover um ambiente de trabalho mais gratificante e produtivo.
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