Profissional com sólida experiência em atendimento ao público, tanto presencial quanto remoto, demonstrando excelência em comunicação, empatia e resolução de conflitos. Atualmente cursando Psicologia, com foco em compreender o comportamento humano e aplicar esse conhecimento para melhorar experiências e relações interpessoais no ambiente de trabalho.
Comprometido(a), proativo(a) e com forte senso ético, busca oportunidades de atuação em modelos de trabalho remoto, contribuindo com dedicação e responsabilidade para o crescimento da equipe e da empresa. Habilidade em lidar com diferentes perfis de clientes, domínio de ferramentas digitais e facilidade para aprender novos processos.
Em constante desenvolvimento pessoal e profissional, valoriza ambientes colaborativos e inclusivos, onde o respeito, o cuidado e a escuta ativa são prioridades.