Toda rotina na área da qualidade. Como acompanhamento no aumento de escopo de reconhecimento do laboratório na norma NBR ISO: IEC 17025 junto à rede Metrológica de Minas Gerais e INMETRO; reuniões internas; pesquisa de satisfação com o cliente; registro e acompanhamento de não conformidades de todas as unidades; acompanhamento de procedimentos e modelos internos; elaboração de análise crítica; realização de auditoria interna; manutenção e acompanhamento de todo o sistema de gestão.
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