Gerente de onboarding de SaaS, minhas principais funções competem à implementação e criação de projetos em plataformas de e-commerce e ERP.
O processo de implementação vai desde o desenho de touchpoints com o site e banco de dados, desenvolvimento de estratégias de email marketing, push, sms, e demais canais de comunicação, configuração de DNS, treinamento operacional e acompanhamento proativo.
