9 maneiras pelas quais sua equipe voltará a ser feliz
Com os funcionários trabalhando muito remotamente, é difícil avaliar exatamente o quanto sua equipe está feliz. E, embora todos nós estejamos voltando gradualmente para o escritório, já se passou um longo período em que o contato pessoal foi mínimo. Além disso, parece que parte do trabalho que ainda era feito no escritório antes da pandemia de coronavírus agora será feito em casa. Uma semana média que consiste em 2 dias em casa e 3 dias no trabalho se tornou uma realidade.
Se você não vê sua equipe, não sabe o que está acontecendo com ela. Você costumava ver quando era hora de levar os funcionários para sair, oferecer treinamento, fazer intervalos e recompensá-los. Essa supervisão desapareceu em parte. É bem possível que todos vocês voltem ao local de trabalho, parcial ou totalmente, e de repente percebam que algo não está certo. Onde está aquela equipe enérgica e motivada de antes? Aqui estão 9 maneiras de fazer com que sua equipe também fique feliz novamente.
A importância de uma equipe feliz
Infelizmente, a importância da felicidade no trabalho é frequentemente subestimada. Ainda temos a mentalidade de que trabalho é trabalho e não precisamos gostar dele. Essa mentalidade afeta a equipe e os empregadores de forma semelhante. Afinal de contas, você não está lá para se divertir, mas para o chefe e o cliente. Essa visão antiquada não é saudável. Certamente é possível ser feliz no trabalho ou fazer sua equipe feliz. Funcionários felizes ficam menos estressados, orgulham-se do que fazem e são mais produtivos. Nesse processo, eles automaticamente gostam mais de seus empregos do que de serem felizes.
Os benefícios de uma equipe feliz falam por si:
A qualidade do atendimento ao cliente melhora.
Uma equipe feliz também deixa os outros funcionários felizes, assim como uma equipe infeliz deixa todos os outros infelizes.
Se seus funcionários estiverem felizes, é menos provável que peçam demissão.
Os funcionários que se sentem à vontade e menos estressados tomam decisões melhores.
Os funcionários felizes são mais criativos.
A resposta não é financeira
Outro grande erro frequentemente cometido é a suposição de que os funcionários só trabalham porque recebem dinheiro por isso. O infortúnio no trabalho ainda é, com muita frequência, "resolvido" financeiramente. Mesmo que um aumento de salário, um vale-presente ou um bônus tenha um efeito motivador temporário, nada muda a longo prazo. Isso se deve ao fato de que a causa não é o salário, mas outro fator. Portanto, a chave é encontrar e resolver essa causa. Listamos aqui 9 maneiras de trazer de volta a felicidade e a diversão ao seu local de trabalho.
Uma atmosfera de trabalho positiva começa com você
Tudo começa com a atmosfera entre seus funcionários. Os pontos 2 a 9 abordados aqui ajudarão a melhorar essa atmosfera, mas você também pode mudar muita coisa. Ao ser positivo, você transmitirá isso à sua equipe. Faça críticas construtivas quando um erro for cometido e ajude a encontrar uma solução. Seja aberto e faça com que seus funcionários sintam que você é acessível. Sorria, faça piadas, ande regularmente pelo chão de fábrica e converse com a sua equipe. Resolva conflitos imediatamente, tornando-os negociáveis, coloque sua mesa no chão de fábrica e não em um escritório e converse com sua equipe sobre sentimentos negativos. A base para uma equipe feliz começa com você.
Faça uma pausa para sua equipe
Parece contraditório, mas se você permitir que os membros da sua equipe façam uma pausa com mais frequência, eles se tornarão mais produtivos. Almoçar na mesa, trabalhar demais e pular os intervalos definidos podem parecer positivos para você como gerente, mas não são. É muito mais provável que seus funcionários fiquem sobrecarregados ou infelizes do que se puderem fazer intervalos regulares. Às vezes, são os membros da equipe que não conseguem parar de se sentar, pois estão muito concentrados no que estão fazendo. Depois de uma pequena pausa, alguém volta com uma nova perspectiva e uma mente clara. Isso resulta em maior produtividade e em uma abordagem mais inteligente de situações complexas.
Como empregador, é sua responsabilidade garantir que seus funcionários façam as pausas e os momentos de descanso a que têm direito e de que precisam. Mesmo que o próprio funcionário insista em querer pular um intervalo. Há várias maneiras de incentivar alguém a fazer uma pausa:
Deixe-o tomar um drinque.
Deixe-o conversar com um colega.
Permita que ele faça uma caminhada.
Permitir que ela faça um lanche.
Permitir que ela faça uma pausa para o almoço.
Permita que ele faça uma caminhada ao ar livre e saia do escritório.
Garanta um bom equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Uma pesquisa realizada na Islândia mostrou que os funcionários que trabalham 4 dias por semana em vez de 5 são mais felizes, mais produtivos e mais saudáveis. Isso ocorre porque o equilíbrio entre vida pessoal e profissional é muito mais natural. O mesmo vale para os funcionários que trabalham 6 horas por dia em vez de 8. Ao liberar mais tempo para as tarefas domésticas, para passar tempo com a família e os amigos ou para qualquer outra coisa não relacionada ao trabalho, você sofre menos estresse, tem uma probabilidade significativamente menor de sofrer burnout e a felicidade retorna ao local de trabalho.
Talvez você não consiga mudar a jornada de trabalho de todos os seus funcionários de 5 para 4 dias, mas há coisas que você pode fazer para restaurar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional:
Mergulhe na "nova maneira de trabalhar" e avalie o sucesso de sua equipe não pelo tempo que ela passa no escritório, mas pela produtividade e qualidade.
Agora é mais fácil do que nunca ser flexível. Dê à sua equipe a oportunidade de trabalhar em casa durante parte do tempo e, se o trabalho permitir, programe seus próprios horários.
Incentive os intervalos e enfatize a importância de se desconectar e esquecer o trabalho por algum tempo.
Avalie regularmente a carga de trabalho de sua equipe, pergunte a eles como a percebem e redistribua melhor as tarefas, se necessário.
Considere a possibilidade de introduzir uma política que dê à sua equipe mais tempo para deixar o trabalho de lado por algum tempo.
Seja um líder e não um gerente
Como líder, é fácil dizer às pessoas o que elas devem fazer. Depois, você avalia se elas fazem o que você pediu. Se fizerem, sua equipe está tendo um bom desempenho e, se não fizerem, é preciso tomar providências. Essa visão simples e antiquada de gerenciamento já está ultrapassada há muito tempo. Ao agir dessa forma, você é um gerente que emite tarefas. O que você quer é ser um líder com funcionários que o valorizem e decidam segui-lo. Você faz isso não apenas emitindo ordens, mas também ouvindo seus funcionários.
Uma equipe feliz é aquela que sente que é ouvida. Como resultado, eles também se tornarão mais abertos e se aproximarão de você com mais facilidade. Você será visto como um líder acessível e que se preocupa com a felicidade de sua equipe. Um líder não apenas ouve seus funcionários, mas também lhes pede feedback. Outras maneiras de motivar sua equipe são realizar avaliações de 360 graus e envolvê-los na tomada de decisões. Sua equipe se sente ouvida e você demonstra que valoriza suas ideias e opiniões.
Incentive o treinamento e o crescimento
Um funcionário que se sente estagnado nunca está feliz. Não há nada mais irritante do que realizar um trabalho que não tem progresso. Por mais difícil que seja, é extremamente importante que você incentive o crescimento. Isso significa dispensar os funcionários quando eles forem promovidos ou encontrarem outro cargo interno. Também significa programar tempo para treinamento e crescimento pessoal. Durante as avaliações de desempenho, pergunte o que interessa aos seus funcionários e como eles gostariam de se desenvolver mais. Organize o treinamento de acordo, envie-os para um curso ou peça que façam aulas on-line. Você ajudará seus funcionários a se tornarem melhores, o que é motivador, inspirador e os deixa muito mais felizes.
Organize saídas de trabalho
Seus funcionários se veem principalmente no trabalho ou durante uma chamada de vídeo. Isso significa que eles conversam principalmente sobre assuntos relacionados ao trabalho e estão envolvidos principalmente no trabalho quando se veem. As saídas de trabalho são uma maneira ideal de conhecer melhor seus funcionários em um ambiente diferente. Você os reúne em uma situação em que eles não precisam falar sobre trabalho e, assim, se veem sob uma perspectiva diferente. Dessa forma, a cooperação melhora e a equipe fica mais próxima.
As saídas de trabalho nem sempre precisam ocupar um dia inteiro. Sua equipe provavelmente também não quer passar um dia inteiro com os colegas com muita regularidade. É bom encontrar um equilíbrio entre pequenas atividades regulares e dias maiores de passeio. Aqui estão alguns exemplos do que você pode fazer, para se inspirar:
Organize um almoço compartilhado ao ar livre, uma pausa para o café ou uma curta caminhada durante um dia normal de trabalho.
Leve sua equipe para tomar um drinque e fazer um lanche às sextas-feiras.
Organize uma sala de fuga ou um curso de sobrevivência para motivar a cooperação e a solução de problemas.
Planeje um jantar para quando alguém da equipe comemorar um aniversário, tiver feito uma conquista significativa ou tiver sido promovido.
Ocasionalmente, traga seu próprio café da manhã para o trabalho e crie uma mesa de bufê para que todos possam comer.
Enfatize o que é bom e não apenas o que é ruim
É incrível a diferença que faz quando você agradece a alguém por algo. Como gerente, às vezes você desenvolve o hábito de observar principalmente o que está errado. Embora os erros devam certamente ser abordados e resolvidos de forma construtiva, não se esqueça dos aspectos positivos também. Sua equipe não está esperando por uma medalha toda vez que faz um bom trabalho, mas um agradecimento faz uma grande diferença. Ao reconhecer o bom trabalho, você indica que vê o que a sua equipe está fazendo e que não está apenas esperando pelos erros. Reconhecer o bom trabalho e recompensá-lo é muito importante se você quiser liderar uma equipe feliz.
Há várias maneiras de mostrar à sua equipe, de maneiras grandes e pequenas, que você a aprecia:
Dê feedback positivo regularmente e agradeça à sua equipe pelo que ela faz. Não faça isso apenas você mesmo, mas convide outros gerentes com quem eles trabalham a fazer o mesmo.
Dirija-se à sua equipe durante as reuniões de equipe, diga-lhes o que conquistaram no último período e liste todas as suas realizações.
Implemente um programa de avaliação, por exemplo, com um sistema de pontos, que lhe permita recompensar determinadas conquistas.
Considere a implementação do "Novo Mundo do Trabalho
"O Novo Mundo do Trabalho" (HNW) é um método pelo qual você dá aos funcionários a responsabilidade pela forma como eles realizam seu trabalho. Embora isso parecesse quase impossível antes da pandemia do coronavírus, agora já nos tornamos significativamente mais flexíveis. O HNW vai além, pois seus funcionários decidem o próprio horário de trabalho, decidem onde querem trabalhar e como querem trabalhar. O que importa para você é que o trabalho seja bem feito no final do dia, e a forma como eles o fazem depende deles.
A vantagem do HNW é que ele dá à sua equipe a chance de programar os dias como lhes convém. Se eles preferirem começar às 10 horas em vez de às 7 horas, tudo bem, desde que façam seu trabalho. Uma visita ao banco, pegar as crianças na escola ou fazer recados podem ser facilmente acomodados. Ao dar liberdade, flexibilidade e independência aos seus funcionários dessa forma, você verá que eles se tornarão mais produtivos e mais felizes. É claro que você continua no comando e estabelece as regras básicas, por exemplo, sobre boa comunicação e certas expectativas. A dedicação de sua equipe certamente o surpreenderá, bem como a diferença na motivação, na positividade e na responsabilidade que eles demonstram.
Mudança de dieta...
Uma última maneira de deixar sua equipe mais feliz e motivada e de criar uma atmosfera positiva no local de trabalho é tornar o trabalho mais variado. Não é de surpreender que alguém perca a motivação se ficar sentado na mesma sala fazendo a mesma coisa o dia todo. A mudança faz você se alimentar e isso também é verdade no local de trabalho. Há várias maneiras divertidas de incentivar a variação e tirar proveito disso para si mesmo:
Mude sua decoração regularmente e decore-a em aniversários e feriados. Ofereça muita luz, vegetação e estações de trabalho confortáveis.
Permita que a sua equipe ocasionalmente se comunique com outra pessoa e possivelmente troque de trabalho por algumas horas ou um dia. Dessa forma, você tornará sua equipe mais flexível e mais forte em caso de inatividade e seus funcionários também verão como as coisas funcionam em outros lugares. Você pode fazer isso internamente na sua equipe, mas também em outros departamentos para incentivar o crescimento e a orientação.
Organize dias em que vocês trabalharão juntos em outro lugar. Se o tempo estiver bom, isso pode ser feito no seu jardim, por exemplo, mas você também pode programar metade do dia de trabalho em um café ou em um terraço.
Com uma equipe feliz, você também fica mais feliz
Este artigo fala principalmente sobre 9 maneiras de tornar sua equipe mais feliz. As consequências são claras. Sua equipe se tornará mais positiva, motivada, flexível, independente e leal a você como gerente. Mas o que não deve ser esquecido é que isso também o torna mais feliz. Uma atmosfera positiva, funcionários sorridentes e felizes, bons resultados e uma equipe independente são igualmente motivadores para você. Portanto, comece a implementar mudanças hoje e verá que até mesmo sua equipe desmotivada e alienada logo se tornará melhor do que nunca.
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Janneke Mol trabalha como redatora, tradutora e transcritora freelancer bem-sucedida e entusiasmada há mais de 5 anos. Com ela, oferece serviços em holandês e inglês a partir da Sérvia, o que é perfeito para quem procura um talento em redação com habilidades linguísticas.
Traduzido e Adaptado por: Julia Mainardi – Freelancer do Freelancer.com.br
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