Infelizmente, muitas vezes acontece que um grande número de freelancers realiza tarefas sem um contrato pré-estabelecido com o cliente. É claro que você assume a bondade das pessoas ou muitas vezes teve sorte com clientes anteriores, porque eles eram confiáveis. Em um mundo ideal, não precisamos de nenhum contrato e confiamos um no outro. Onde quer que esse mundo ideal exista no universo, certamente não existe aqui.
Mesmo que o freelancer não seja a principal fonte de renda para você, é necessário elaborar um contrato com todos os seus clientes. Há razões suficientes para sempre fazer isso e ter um contrato em mãos para assinar ao trabalhar com um cliente novo (ou antigo). Listamos os mais importantes para você!
1. O cliente sabe o que receberá
Os clientes geralmente leem os contratos antes de mudarem para a assinatura. Pelo menos você espera que eles façam. Um contrato claro descreve os deveres dos freelancers e o que o cliente pode esperar do freelancer e o que é cobrado por isso. Isso evita muitos problemas, porque o cliente e o freelancer passam pelo contrato antes de assinar. Ele fornece uma expectativa clara para os dois lados e evita que o cliente se preocupe com a taxa acima mencionada ou com o trabalho entregue.
Além disso, você pode indicar no contrato quais custos serão cobrados quando você executar um trabalho extra que não foi originalmente solicitado ou exigido no projeto. Se você continuar fazendo mais trabalhos sem que isso seja incluído no contrato, perderá mais uma vez e não ganhará adequadamente.
2. Contratos descrevem riscos para os piores cenários
Pode chegar um momento em que você decida interromper a colaboração com um cliente. Se você não concorda ou se ocorreram conflitos por qualquer motivo. O contrato que você assinou abrange o que acontecerá se você não quiser mais cooperar com o cliente.
Além disso, também descreve uma situação em que, por qualquer motivo, o cliente não trabalha mais com você. Um bom contrato cobrirá o procedimento para romper o relacionamento comercial. O cliente precisa pagar pela quantidade de trabalho que você já entregou? Obviamente, isso depende inteiramente de você, mas inclua-o no contrato! Você também pode descrever no contrato quais são as consequências se um cliente está atrasado ou não é pago. O que você não quer é que seu cliente pague apenas quando lhe convier.
3. Ter um contrato ajuda a evitar problemas de pagamento
Isso é muito triste, mas há clientes que fazem o possível para sair do pagamento. Se nenhum contrato tiver sido estabelecido com antecedência, o cliente poderá fazer isso quantas vezes quiser. Quantos freelancers fizeram tarefas para os clientes, investiram toda sua energia e receberam apenas uma parte ou nada da tarifa acordada? É muito lamentável, mas às vezes acontece. E você pode ser essa pessoa se não estabelecer um contrato com antecedência. Um contrato não pode impedir isso completamente, mas você pode usá-lo para levar o cliente a efetuar o pagamento.
4. Um contrato protege o freelancer, mas também o cliente
Infelizmente, ambas as partes encontraram problemas ao trabalhar sem contrato. Os freelancers não receberam dinheiro para uma tarefa e os clientes receberam um trabalho totalmente diferente do que foi solicitado com antecedência. E, portanto, existem vários exemplos para o freelancer e o cliente.
Ter um contrato que delineie claramente o que é esperado de ambas as partes, qual é o trabalho, qual o preço depende dele e quais são as consequências para o desempenho ou o não pagamento da tarefa ajuda as pessoas a se sentirem mais seguras. Você cria confiança para ambas as partes. Além disso, há menos riscos. Com uma base de entendimento e confiança, é muito importante construir um relacionamento de trabalho bom e de longo prazo entre o cliente e o contratado - é para isso que, afinal, fazemos isso, certo?
5. Mesmo que você conheça bem o cliente, isso não significa que tudo corra bem imediatamente.
Como designer gráfico, você cria um logotipo para um conhecido? Então, o cliente é seu amigo? Depois, faça também um contrato. Quão bem vocês se conhecem, é sempre importante no nível comercial colocar as coisas no papel. Também para se proteger de qualquer situação. Você sabe muito sobre o que pode acontecer no futuro?
Sim, muitas pessoas nesta terra são honestas e boas. De qualquer forma, se você administra sua própria empresa, a melhor coisa a fazer é se perguntar por situação: "Esse é um cliente em potencial que pode dificultar as coisas para mim de alguma forma?" Certifique-se de montar o contrato, mas faça-o com todos os clientes para se proteger como freelancer.
Por: Freelancer.nl Traduzido e Adaptado por: Julia Mainardi- Marketing Digital| Conteúdo do freelancer.com.br
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